Above Below participa de seminário sobre Centros Comerciais.

(Fonte: Revista Meios e Publicidade) Com o objectivo de dinamizar as grandes superfícies comerciais, a APCC organizou um seminário subordinado ao tema Centros Comerciais: Marketing e Publicidade.

Promover os centros comerciais através de estratégias de comunicação assentes em parcerias, quer com os lojistas quer com outras marcas, foi o tema central do seminário "Centros Comerciais: Marketing e Publicidade. Novas Tendências, Novos Desafios", organizado pela APCC - Associação Portuguesa de Centros Comerciais.
Mais que salientar a importância da comunicação destes espaços - também fundamental -, o seminário focou-se sobretudo na necessidade de dinamizar os centros comerciais aproveitando as suas mais-valias: espaço físico definido e clientes habituais. Todos foram unânimes em considerar que, dada a actual situação socio-económica, essa é uma medida imprescindível para o sucesso dos locais.
Até mesmo porque, segundo o director de marketing da Sonae Imobiliária, Carlos Jesus, existem três condicionantes: «Os fundos de promoção dos centros comerciais são reduzidos, o mercado está cada vez mais concorrencial e o consumidor tem uma visão bastante mais racional quanto ao consumo» e, consequentemente, compra cada vez menos por impulso.

Assinalados os obstáculos, há que definir a estratégia a adoptar. Esta, qualquer que seja, só pode ser implementada depois de atingidos, ainda segundo Carlos Jesus, dois factores essenciais: conseguir captar a atenção dos clientes certos e comunicar, da melhor forma, as mais-valias de cada um dos centros comerciais.

Criatividade, acima de tudo
A forma como cada estratégia de comunicação é desenvolvida cabe à direcção de marketing de cada um dos centros comerciais que, em conjunto com os seus parceiros - agências de comunicação ou de publicidade - devem encontrar o melhor modelo a adoptar.
Presentes no seminário estiveram Mário Rui Santos e Gilson Lopes, ambos da agência Above Below, que apresentaram o exemplo da campanha de marketing que conceberam para o Floresta Center nas Mercês. Além da decoração e sinalização do espaço, apostam na promoção do centro comercial em períodos em que o acesso ao consumo é privilegiado:
Natal, Dia dos Namorados, Dia do Pai e da Mãe…
Para Edson Athayde, presidente e director criativo da Edson,FCB, agência responsável pelas campanhas dos centros comerciais da Mundicenter, não existem segredos para o sucesso de uma campanha de comunicação. O importante é que haja criatividade na forma como é feita. No entanto, o criativo realça que é fundamental que a estratégia de marketing utilizada seja de emoção: o consumidor precisa de se sentir no centro do universo.